¿cuánto cuesta el envío?

Los precios dependen del articulo que compres:

Obras en Stock (láminas)

• A4 → 4,50 €

• A3 → 6,50 €

• A2 o mayor → 7,50 €

Artículos pequeños (postales, packs, tote bags, calendarios…)

• Tarifa única → 3,50 €

Envío gratuito en pedidos superiores a 60 € (no aplicable a encargos personalizados)

Obras personalizadas:

• Ilustraciones digitales impresas → envío nacional certificado→4,70€

• Obras tradicionales (lápiz, acuarela, técnica mixta…): envío nacional certificado → 5,50 € (se añade al precio final).

  (Todos los envíos son certificados, con número de seguimiento y preparados con mimo para que lleguen seguros y en perfecto estado. Yo asumo parte del coste real de Correos para que siempre tengas un precio justo y sencillo )

Nota importante:

• Los costes indicados son para envíos dentro de la Península.

• Para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, las tarifas pueden variar. Te confirmaré el importe exacto antes de preparar tu pedido.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Preparo cada obra cuidadosamente para protegerla bien, por eso el tiempo de preparación suele ser de 2 a 4 días laborables desde que haces tu pedido.

• Productos en stock → una vez preparados, se entregan a Correos y la entrega suele tardar entre 2 y 5 días laborables.

• Obras personalizadas → requieren un plazo de creación de 2–3 semanas mínimo, más el tiempo de envío.

* Estos plazos pueden variar en fechas especiales como Navidad, rebajas o Black Friday.

¿Puedo pedir desde cualquier parte del mundo?

Ahora mismo realizo envíos a toda España (península y Baleares).
Si quieres recibir tu pedido fuera de España, escríbeme y busco la mejor opción.

¿Cómo formalizo el pagos en obras personalizadas?

Para comenzar un encargo es necesario abonar el 50 % del importe total.
El pago puede hacerse por transferencia bancaria o Bizum.
👉 Los datos de pago se facilitan de forma privada al confirmar el pedido.
El 50 % restante se abona al finalizar la obra, antes del envío.
En caso de no continuar tras la fase de bocetos, el adelanto no se devuelve porque cubre el trabajo realizado.

¿Cómo envías las obras?

Todos los pedidos los envío certificados y con número de seguimiento.
He dejado de ofrecer envíos ordinarios porque quiero asegurarme de que cada obra llegue siempre segura, cuidada y trazable.
Si necesitas entrega urgente, no dudes en consultarme.

¿Cómo preparas los envíos?

Cada pedido va en sobres o cajas resistentes, protegidos para que lleguen en perfecto estado. Si alguna vez recibes un sobre reutilizado es porque creo firmemente en Reducir, Reusar y Reciclar.

¿Cómo sé por dónde va mi pedido?

Te facilito el número de seguimiento en cuanto hago el envío en Correos.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o no llega?

Si tu paquete sufre algún percance, escríbeme a pilardefriesa@gmail.com y lo solucionamos juntas/os. Los problemas siempre se solucionan 🙂

¿Me podrías hacer el pedido para un regalo?

¡Por supuesto! Puedo añadir en tu nombre una nota personalizada.
Solo tienes que indicármelo en un email para no perder detalle de tu petición.